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作者:蘇小康 來源:石林風景名勝區管理局 發佈時間:2008-03-25
根據市委、縣委政務公開的有關要求,結合我局實際,2008年3月3日,我局對政務公開情况進行完善,對全域服務承諾、領導班子職務、分工、聯繫電話及21個處室工作職責、工作程式、服務承諾等進行公開;對投訴、舉報、投訴電話,違法違規行為處置、服務事項稽核等工作流程及辦事時限進行公開;公開收費標準,按收費項目和標準,在石林景區及石林旅遊網站對景區門票、導遊、停車、會員卡等服務收費項目、收費標準進行公開。以接受社會的監督。
精减稽核事項,縮短稽核時限,我局審批事項從以前的11項减少至2項。材料齊全的稽核事項時限由原來的15個工作日縮短至5個工作日。
通過推行政務公開、公示承諾制度、精减審批事項,確保了我局有計劃、有目標的開展工作,依法按章辦事。進一步轉變了機關工作作風,增强了員工服務意識和工作主動性,實現“服務從優,時間從快”的目標。