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5·19中國旅遊日|石林景區“七員一體”升溫服務活動啟動

作者:  來源:“石林融媒”微信公眾號  發布時間:2024-05-20

徒步在石“林”之間,清風吹拂,綠意肆意生長,帶來的是一份清新和寧靜。 今天上午,“5·19中國旅遊日”活動暨石林景區踐行“七員一體”升溫服務活動在石林景區日月廣場正式啟動。 石林風景名勝區管理局黨委書記、局長趙曉梅,石林管理局班子成員、科級領導及“七員”代表等參加活動。




石林風景名勝區管理局黨委書記、局長趙曉梅宣佈活動啟動,並在致辭中表示,在接下來的服務質量提升中,景區將通過宣誓、培訓、競賽、角色互換、遊客互動、選樹典型等多個環節,全面提昇員工的服務能力和水准。 同時熱切地期盼廣大遊客能够積極參與到活動中來,一起互動、體驗、分享,共同見證“七員一體”服務升溫活動的成果。 歡迎大家提出寶貴的意見和建議,從而不斷改進和提高服務能力和水准。




在部分遊客的見證下,全體人員共同宣誓“七員一體”誓詞,表達為遊客提供優質服務的决心。




今年5·19中國旅遊日的主題為“暢遊中國幸福生活”。 石林景區舉辦此次踐行“七員一體”升溫服務活動,旨在讓每一位員工更好地踐行“四度”工作法,做到服務有溫度、管理有力度、執行有速度、行為有限度,深刻理解並踐行“七員一體”服務理念,即“人人都是諮詢員、人人都是服務員、人人都是文宣員、人人都是安全員、人人都是保潔員、人人都是救護員、人人都是監督員”,樹牢“遊客至上、品質第一”的服務理念和發展意識,內塑品質、外樹形象,把石林景區的金字招牌擦得更亮。

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