石林风景名胜区召开二月份旅游标准化试点工作总结暨三月份工作布置会 2011年3月7日下午14：00，石林风景名胜区旅游标准化管理领导小组在石林游客中心国际会议厅召开领导小组三月份工作例会，进行二月份旅游标准化试点工作总结暨三月份工作布置。会议由石林风景名胜区管理局副局长、旅游标准化管理办公室主任刘明春主持。石林县旅游文化广播电视体育局领导、石林县质量技术监督局领导、石林风景名胜区管理局领导班子成员、各处室负责人、试点企业负责人以及旅游标准化管理办公室成员参加了会议。

会上，刘副局长首先对2011年2月份工作进行了总结，对二月份未完成或未完善工作进行了原因分析。黄宗祥副书记根据二月份工作完成情况，对各试点单位旅游标准化工作考核结果进行了通报，并对2011年石林风景名胜区旅游标准化试点创建工作推进计划和3月份创建工作推进计划进行了说明，要求各试点单位严格按照计划表开展工作，确保每周、每月、每个季度工作的按时完成。最后对标准化建设的工作提出了考核要求，要求旅游标准化管理办公室尽快制定旅游标准化试点创建考核办法，明确责任，确定奖惩，调动景区所有人员积极参与标准化工作，确保试点创建任务的圆满完成。

旅游标准化是一件系统的、长期性的工作，景区所有从业人员要在不断的学习中转变观念，提高对标准化工作的认识，按试点创建工作要求和推进时间表，将标准化建设工作落实到具体工作中，促进景区标准化战略的实施。

石林风景名胜区进行旅游标准化工作培训 为进一步加强对旅游标准化知识的了解，解决在标准化建设过程中出现的具体问题，2011年3月7日下午，石林风景名胜区旅游标准化管理办公室邀请云南大学工商管理与旅游管理学院的李鹏副教授到石林风景名胜区进行培训。培训在石林游客中心国际会议厅举行，石林县旅游文化广播电视体育局领导、石林县质量技术监督局领导、石林风景名胜区管理局领导班子成员、各处室负责人、各处室联络员、试点企业负责人以及旅游标准化管理办公室成员参加了培训会。

李鹏副教授用将近三小时的时间，对中国旅游发展的新动向，中国旅游标准化工作的进展状况分析，介绍了云南旅游标准化体系建立研究思路，重点讲解了《全国旅游标准化试点单位评估表》中各项目的操作要点。旅游标准化试点单位评估表是旅游标准化试点单位创建评估的评价标准，也是标准化建设工作开展的主线，通过此次培训，解决了大家在旅游标准化工作中的一些疑问，增长了大家对标准化试点评估表的理解，为下一步标准体系的建设和标准的编写奠定了基础。

石林风景名胜区派人赴成都参加全国旅游标准化培训会 3月18日—20日，国家旅游局在四川成都召开旅游标准化试点单位评估系列标准培训。为确保石林风景名胜区旅游标准化试点创建的顺利推进，旅游标准化管理领导小组副组长刘明春及办公室副主任李惠玲参加了本次培训。培训会上，他们就景区试点创建中的企业标准体系建立和标准理解难点与国家旅游局质量监管司的标准化专家进行了咨询，明确了景区旅游标准体系的建立思路，并就此与云大合作方进行了沟通，共同探讨了石林景区旅游标准体系的建立工作。通过此次培训，景区明确了二季度的工作重点和国家旅游局关于旅游标准化试点评估的工作安排，及时调整了景区旅游标准化试点创建工作进度和下阶段工作重点，对石林风景名胜区旅游标准化工作起到正确指引的作用。

石林风景名胜区组织标准制定评审 根据2011年旅游标准化工作推进计划表，3月份是石林风景名胜区标准制定的关键一月。按照试点企业评估表关于企业标准体系的评估要求，旅标办根据培训教师对企业系列标准的讲解和景区对企业标准的理解，对三标一体标准进行了认真梳理，下达了部门标准编写任务。各部门按规定时间，组织部门各岗位人员进行了标准编写。截止3月25日，在各部门标准编写基础上，旅标办组织部门人员分组对石林名胜区现行各项管理制度、规范等进行了认真梳理，对其中不完善的部分进行修改完善，并按照标准编写要求，对标准内容和格式进行了规范，形成石林风景名胜区旅游标准化体系第一稿。3月25日至31日，各部门分管副局长组织部门人员对标准第一稿进行了评审，提出了标准评审意见，并对标准进行了再次修改完善，形成标准第二稿，现已传至云大合作方进行专家审定。旅游标准的制定和完善，将促进旅游标准体系的建立和实施。