尊敬的各位游客：

为了进一步加强景区安全管理，提升景区服务质量，优化游客旅游体验，让广大游客能够快速、便捷地购票、检票并入园游览，石林风景区将于2025年1月24日零时起启动实名制电子票务系统试运行，现将有关事项公告如下：

一、购票方式

（一）散客用户购票方式

游客可通过微信、支付宝，使用“石林旅游”小程序购买石林风景区门票、观光车票等旅游服务产品，或关注“石林旅游”微信公众号，点击“我要购买-散客购票”进行购买。也可到景区售票窗口购票。购票时，需要如实填写游客信息和联系人信息，请提前做好准备。

（二）旅行社用户购票方式

旅行社可通过以下两种方式提前购买石林风景区门票、观光车票等旅游服务产品：

1.使用电脑浏览器访问http://c.shilin.com.cn/，登录后即可预定，用户名为当前各旅行社在石林风景区使用的签单编号。登录后，请及时修改并妥善保管密码，以免造成损失。

2.使用移动设备，通过关注“石林旅游”公众号，点击“我要购买-团队购票”打开控制台，登录后即可预定。

二、检票方式

游客下单并支付成功后，游客本人可使用二代身份证、扫描电子二维码或人脸识别等方式检票入园。

购买了“景区门票+观光车票套票”的游客，请从检票口①、检票口②检票入园，仅购买了“景区门票”的游客，请从检票口③检票入园，步行进入景区。

三、温馨提示

（一）6周岁以下（含6周岁）的儿童、年满70周岁以上的老年人无需购票，可直接持本人二代身份证原件人证比对核验入园；享受其他减免政策（具体减免政策请查阅小程序首页门票价格收费公示）的特殊游客、外宾及18周岁以上全日制大学本科及以下学历的在读学生需到就近的线下票务服务点（游客中心、景区停车场、阿诗玛旅游文化城）现场办理。现场办理时，需出示减免证件原件及二代身份证原件以便景区工作人员及时核验，现场不能提供相关有效证件的不能享受门票减免。

（二）建议您通过官方渠道提前在线购票，以避免现场长时间排队等待。

（三）如有任何疑问或需要帮助，请随时联系景区客服热线（0871-67711439/67711480）或票务系统技术咨询电话（13888268368），服务时间为工作日9:00-17:00，我们将竭诚为您服务。

我们衷心感谢您的理解与配合，您的满意是我们不断进步的动力。相信我们能够为您带来更加高效、便捷的入园体验，期待在美丽的景区与您相遇，共享美好时光！

祝您游览愉快！

石林风景名胜区管理局

2025年1月23日