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石林風景名勝區持續開展旅遊市場秩序整治工作

作者:綜合執法處  來源:  發佈時間:2018-07-30

石林風景名勝區自去年4月份以來,依據《雲南省旅遊市場秩序整治工作措施》22條規定要求,持續落實旅遊市場專項整治工作措施,加大景區“溫馨提示”語音廣播頻次,提醒遊客提高防范意識。繼續落實導遊人員服務延伸到停車場,做好旅遊服務接待工作。設立“釘子崗”,安排專人包片管控,長期盯守,以定點、全景區巡查等方式,嚴厲打擊石林景區及周邊搶客、喊客拉客、圍追兜售等違法行為;加大票務檢查力度,堅決打擊違規倒賣各類票證、偷逃門票等違法違規行為;加強景區內涉旅購物場所的監督管理工作,堅決杜絕涉旅購物場所接待旅遊團隊行為;對景區零售商店、購物攤點等逐一排查,杜絕擅自提價、哄抬價格、虛高標價等欺詐行為;有效維護旅遊景區公共環境衛生和交通、社會治安秩序,認真排查各種危及遊客安全的事故隱患等問題。7月份石林景區在認真做好旅遊接待服務的同時,共置遊客急救5起、求助19起;調處遊客抱怨14起;制止喊客、拉客19起,制止兜售27起;加強巡邏防范嚴格查堵景區逃票行為;制止遊客亂爬石頭等不安全、不文明行為3000余人次;出動121人次配合協助縣旅遊局旅遊監察檢查導遊416人次;完成勝景、望峰亭遊客高峰期的疏導分流工作,完成區域內的道路巡查和車輛堵卡及引導工作,完成天裕酒店門口的門禁工作。

7月份石林景區旅遊市場秩序整治工作,雖然取得了明顯成效,但還存在一些問題和不足,與遊客的期望和上級旅遊部門要求還有一定差距。石林管理局將進一步深入廣泛宣傳動員,營造氛圍和聲勢,面向旅遊企業和遊客宣傳旅遊市場秩序整治工作的相關法律法規,引導遊客理性消費,突出監督規范旅遊市場秩序,采取有效的對策措施,進行系統全面的部署安排,確保工作深入、全面、持久地開展下去,促進石林旅遊產業健康發展。 

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