2017年3月30日，石林世界自然遺產管理局局長周林春赴北京參加全國旅遊服務質量標杆組織陳述答辯會。

全國旅遊服務質量標杆組織遴選是國家旅遊局聯合國家質檢總局於2012年開展的旅遊服務質量提升活動。現時已累計遴選出兩届共18家旅遊服務質量標杆組織，這是第三届旅遊服務質量標杆組織評選活動。國家旅遊局監督管理司、質檢總局品質管制司、各有關省級質監局和旅遊委（局）負責同志，陳述答辯組織代表；評審專家、監督委員及觀摩企業、消費者代表共計100餘人參加會議。

本次會議分為工作說明、陳述答辯、專家合議、結果公佈4個階段。前期共有103家組織申報了標杆組織及標杆培育試點單位。經過形式審查、資料審查等環節，石林世界自然遺產管理局成為13家入圍組織之一。答辯會上，周林春局長以石林世界自然遺產品質管制宣傳片《質量求發展品牌鑄輝煌》，以及《追求卓越績效樹立行業標杆》幻燈片，向各位專家评审及觀摩代表對石林特色服務產品、質量管控等進行了風采展示和主題陳述，並就專家們提出的講解員簽章制、石林品牌發展、遊客意見建議改進情况、首席質量官制度落實等問題進行了一一解答。

旅遊服務質量提升工作是引導企業加强質量和品牌建設，提升旅遊服務水平、落實“三步走”旅遊業發展戰略的具體舉措。石林世界自然遺產管理局將積極加入國家旅遊服務質量提升工程，通過標杆示範，樹立誠信經營、優質服務品牌形象，促進石林旅遊業供給側結構性改革，適應福斯旅遊時代發展要求。