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作者:侍偉 來源:石林彝族自治縣人民政府 發布時間:2018-09-21
9月19日,石林縣召開“中秋、國慶”期間旅遊市場秩序整治工作會,對抓好“雙節”期間旅遊市場秩序及旅遊安全工作進行部署。為積極應對景區門票價格下調,營造規范有序、安全文明的旅遊市場氛圍,石林縣早謀划、早安排,積極開展各項籌備工作。
會場
會議分別聽取了縣旅遊局、石林管理局、縣市場監管局旅遊市場秩序整治工作情況、景區旅遊市場秩序、旅遊安全、“一機遊”工作開展情況以及旅遊視頻安全工作情況匯報。
今年1—8月,石林縣通過開展暑期專項整治、旅行社、涉旅購物場所、違法違規小廣告、旅遊市場治安秩序、旅遊客運、遊客集散地整治七項整治工作,石林岔口片區小廣告占道擺設、亂擺攤點的情況得到整治,基本根治了旅行社組織“不合理低價遊”或實體店面“低價遊”廣告,景區停車場、車站、公路沿線喊客拉客和偷逃門票的違法行為得到遏制,涉嫌違規接待旅遊團隊的購物店和變相強迫購物的餐廳+購物店的門店已全部關停,旅遊市場治安秩序平穩。
今年國慶黃金周不同於往年,在迎來旅遊高峰的同時,還需要積極應對好景區門票價格下調。為加大旅遊秩序整治力度,中秋國慶期間,石林縣將對“旅行社以不合理低價組織旅遊活動及其引發的違法違規經營行為;導遊人員強迫或變相強迫旅遊者購物,擅自增減旅遊項目、擅自變更接待計划、擅自中止導遊活動,未經旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導遊業務的行為;購物場所違規接待團隊、不明碼標價、誘騙遊客消費,以假亂真、以次充好、銷售質價不符的旅遊商品及向旅行社、導遊人員支付回扣、商業賄賂等違法行為;亂貼小廣告、散發小傳單,占道經營、黑車拉客、偷逃門票,嚴重破壞旅遊城市市容市貌,嚴重擾亂旅遊市場治安秩序等行為”四大種旅遊違法行為重點查處,一旦發現問題將從嚴從重處理,絕不姑息。
此外,“一機遊”上線后,使用“一機遊”APP購票價格再優惠20%,大量遊客使用可能造成平台擁堵,預計旅遊投訴量將增多。對此,石林縣將整合“一機遊”項目和“石林智慧旅遊綜合平台”項目,與騰訊公司密切合作,購置“一機遊”所需手持讀碼器和運用好微信小程序,滿足國慶景區門票降價后遊客入園需要,為遊客提供方便、快捷、安全的服務。
檢查“一機遊”通道閘機測試
檢查餐飲食品安全
縣委副書記、縣長普建勇在會上強調,今年國慶黃金周是石林轉變旅遊發展模式的一個重要新起點,作為旅遊大縣,工作要圍繞旅遊開展,認識上要提高,旅遊環境無小事,涉及旅遊的都是大事,必須抓緊抓好。要確保“雙節”旅遊安全,相關部門在節前要按照業務分工進行一次徹底安全大檢查,對旅遊客車、景區內運營的電瓶車、涉旅賓館酒店相關設施設備,特別是娛樂項目、一產景區、農家樂、鄉村旅遊點的消防安全、餐飲食品安全、擁堵踩踏重點節點進行重點檢查。要形成合力,營造良好氛圍,加大整治力度,優化旅遊環境;加強宣傳營銷,開闊心胸、開放思路,把旅遊與全縣各行各業掛鈎,利用景區景點,刺激縣域經濟發展,為明年打下堅實基礎;做好“一機遊”票務系統調試准備、受理投訴等相關保障工作。
檢查涉旅餐館明碼標價情況
檢查遊客服務中心票務中心
會前,普建勇帶隊到冰雪海洋世界、鉑晟假日酒店、石林岔口片區、大巴車下客片區、大小石林景區停車場片區、遊客服務中心片區,對當前旅遊市場秩序和旅遊安全進行突擊檢查。