当前位置:首页 > 旅遊動態 > 景區動態
作者:貫標辦 局辦公室 來源:石林風景名勝區管理局 發布時間:2014-04-26
2014年4月23日至25日,石林風景名勝區管理局邀請全國首批卓越績效評估師、中國質量協會全國質量獎評審員、昆明首屆市長質量獎評審員、首屆中國質量獎評審細則起草人、國家質檢總局首席質量官培訓講師張兵到我局進行《戰略管理和品牌管理》知識培訓。本次培訓是借石林風景名勝區管理局榮獲“2013年度昆明市市長質量獎”之契機,讓全局中高層管理者及駐景區重要企業領導正確理解和掌握開展戰略管理和品牌管理的思路,為景區各單位逐步開展戰略管理、品牌管理提供支持,以增強景區核心競爭力。
本次培訓首次采用島形布局,通過對戰略管理、品牌管理的基本原則和實施方法的介紹,以及對戰略管理、品牌管理評價工具的說明,參加培訓人員根據管理局及景區實際,在培訓老師指導下,對當前我局的優劣勢及競爭環境、競爭能力等進行了討論和分析,運用SWOT(優勢、劣勢、機會、威脅)分析,分組進行了戰略選擇和戰略規划制定的模擬練習和發布;同時,通過對品牌和品牌管理概念的理解和重要性、品牌管理的內容、品牌規划制定等方面深入淺出的講解,培訓老師還根據今年縣委政府作出了全民招商引客的舉措,從品牌管理角度,組織參加培訓人員對石林的品牌定位、品牌核心價值理念等進行了深入分析。
通過本次培訓,參加培訓人員進一步理解了戰略管理和品牌管理的重要性,對我局該如何開展戰略管理和品牌管理工作有了清晰的認識,在局領導的帶領下,全局將按照市長質量獎評審過程中提出的改進空間,逐步完善景區戰略規划和品牌規划的制定和實施工作,以構建以戰略為導向,以顧客為驅動的“領導、戰略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析和改進、結果”系統管理模式,引領石林旅遊標桿,使石林真正由優秀走向卓越。