石林景區全面推行綜合治理辦公室、保安大隊和景區公安分局“三聯一體”的社會治安管理模式，構建了“點、線、面”相結合的社會治安管理防范機制，專業隊伍與群眾、干部隊伍相結合的社會治安防范網絡。兩年來，石林景區沒有發生過一起重大治安事件和重特大安全責任事故。
石林景區還成立了誠信建設工作領導小組，保障經費投入，納入目標管理，出台了一系列明確的工作措施，專門制定了《石林風景區經營管理人員誠信宣言》、《石林風景區文明守則》和《旅遊服務規范要求》，分發到景區每個單位和每個從業人員，分別與景區各經營戶簽訂了《誠信經營規范管理承諾責任書》。努力為遊客營造一個“進景區有親切感，觀光遊覽有舒心感，就餐購物有放心感，出門在外有安全感”的文明誠信旅遊服務環境。
目前，石林風景名勝區已逐步建立了旅遊購物投訴先行賠付、誠信經營信用評比等一整套科學規范、行之有效的“誠信石林”管理制度。形成了以“12315”快速反應機制、工商“3.15”投訴台和“12315投訴服務站”為主要平台的旅遊投訴服務網絡，以經營者自律管理、市場主辦單位責任管理、行業協會管理、行政執法監督管理和行風評議相結合為突出特色的監管機制，自覺地把景區經營管理置於廣大遊客和人民群眾的直接監督之下。
