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作者：市场营销处 综合执法处 来源：石林风景名胜区管理局 发布时间：2018-10-07
云南石林
10月3日18时30分，广西游客李女士在游览石林风景区时不慎扭伤脚，其家人向景区工作人员寻求帮助。石林风景名胜区管理局综合执法处立即调度就近工作人员前往现场施救，由于李女士脚部受伤无法行走，加之景区内游路蜿蜒崎岖，无法使用担架转移出景区，工作人员将游客背出景区进行检查医治。
欢度国庆
观光游览车
10月3日下午，石林景区巡逻民警在散客中心大厅巡查时，突然发现一名50岁左右男人衣衫褴褛躺在长椅上，工作人员及时赶过去询问情况，经了解此人是贵州人，来这边找工作，因没有吃早饭想在椅子躺一下。综合执法处工作人员立即端来热水和热饭，待其用餐后又积极协调景区急救点医护人员为该男子检查身体，经查血压、血糖正常，身体并无不适。进一步沟通后发现，该男子身上只有一张本人身份证和10余元人民币，无电话及家人联系方式。基于其特殊情况考虑可能需民政部门给予提供救助，当日14时30分工作人员联系了石林景区派出所将其送离石林景区，由派出所协调县民政部门进行救助。
歌舞演出
民俗体验
国庆假日期间，这样的特殊服务在石林景区并非个例。针对节日期间人员密集，车流拥堵的特点，景区积极与公安、交警等部门建立联动机制，启动多项应急预案，投入90余名警务人员，60余名交通警察，250余名综合执法及安保人员，抽调180余名员工，在十字路口、停车场、游客中心、景区人流密集地等重点地段设点布控，加强旅游咨询、交通疏导、观光车搭乘、导游票务、秩序维持、卫生保洁、文艺演出等多方面的服务力度，确保旅游接待工作有序、服务优质。自10月1日至5日，景区已妥善旅游纠纷39起，急救4起，求助63起。节日期间，石林环境优美，风情醉人，秩序井然，得到游客高度好评。
国家级非物质文化遗产撒尼刺绣展示
阿诗玛导游
2018年国庆黄金周前夕，石林风景名胜区管理局召开2018年国庆假日旅游工作布置会，对国庆假日旅游工作进行安排部署，要求全局干部职工做好服务，为营造2018年国庆节“安全、有序、文明、祥和”的假日氛围和全面实现石林旅游目标而努力工作。假日期间，石林风景名胜区近千名工作人员奋战在旅游服务各条战线上，在平凡的岗位上全心全意为游客服务，传播石林旅游正能量，树立石林旅游好形象，践行社会主义核心价值观。
停车服务
