早在2001年，石林风景名胜区开始导入ISO9001、ISO14001、OHSAS18001标准，建立景区质量、环境、职业健康安全管理体系。之后，每年管理局的领导层、管理层以及贯标办专职体系管理员和部门体系联络员都要进行体系知识培训，以提高景区标准化管理水平。同时，根据部门业务需要，进行景区服务礼仪、景区管理和市场营销等培训，以提高全员素质，为标准化工作提供专业的人才队伍。通过实施标准化管理，景区不断提升管理水平和服务水平，每年都通过了各级各部门组织的检查复评工作。

   走标准化之路，为石林景区创建品牌奠定了坚实的基础。近年来，景区先后摘得世界自然遗产、全国首批世界地质公园、国家5A级旅游景区、全国文明风景旅游区等桂冠。景区领导层对旅游标准化有较高认识：标准是经济活动的基础，是服务质量的基础，是提升管理质量、促进服务水平的重要手段。为此，景区一直坚持实施旅游标准化建设，走与国际接轨的规范化、科学化、标准化、制度化管理之路。

   标准化试点工作启动后，景区制作了景区旅游标准化试点宣传手册。这本54页的宣传册，内容全面，便于让标准化理念深入人心。不仅如此，景区管理局在石林旅游网站开设石林旅游标准化专栏，分组织领导、工作计划、标准化管理制度、标准体系及ISO9001、ISO14001、OHSAS18001标准管理等几个内容进行广泛宣传。

   景区从方方面面着手推进此项工作，首先在经费上有保障，景区决定投入1.3亿元用于景区旅游标准化建设、服务设施完善、人员培训等工作。他们聘请深圳标准技术研究院进行景区标识导向系统的设计和更新完善，按国家、行业标准要求，完善景区公共信息标识系统建设；建立景区雷电防范体系，保障景区游览安全；进行大小石林景区游客中心服务设施、服务功能的完善；进行乃古石林景区和世界自然遗产管理用房建设，提高景区硬件服务水平；进行景区生态修复和景区供水管网改造，建设绿色和谐景区；进行职工着装的统一规范，展示景区服务特色；进行员工素质培训，提供个性化服务；设立标准化奖励资金，对标准化创建工作实施奖励。

   旅游标准化工作任重道远，景区将遵循“让标准成为习惯，让习惯符合标准”的标准理念，继续推进景区旅游标准体系建设，保障全国旅游标准示范单位的成功创建，提升景区管理水平，强化景区品牌价值和市场竞争力，为游客提供更安全、更规范、更优质、更人性的服务。

   截至5月30日，石林景区今年共接待入园游客115.7万人次，比去年同期增长7%，完成年度目标的35.7%。“标准化管理对景区健康持续发展，对我们加快国际旅游胜地建设有重要意义。”周林春对石林的发展信心满满。