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作者:朱红星 来源:石林风景名胜区管理局 发布时间:2018-03-13
2018年3月3日20时许,石林风景区派出所接到师宗县游客报警称:“2018年3月3日,我们两个人开车到石林景区旅游,不慎将一部苹果7手机遗忘在景区旅游观光的电动车上,麻烦你们帮我找一下。”景区派出所民警接到报警后,根据报警游客提供的当时乘坐的电动车信息迅速开展调查,调取监控视频发现手机是被后来乘坐电动车的游客捡走。
当晚21时许,综合执法处接景区派出所和旅游服务处师宗县游客手机丢失的信息后,立即向管理局领导汇报,局领导高度重视,加之当晚天气变化,刮风下雨,担心部分游客未能安全离开景区,局领导立即指令我处室工作人员协同派出所民警帮游客寻找手机,并对景区进行安全隐患排查。21时30分,综合执法处领导迅速传达命令,组织安排景区相关部门员工、景区专职消防队和胜景、望峰亭、小石林、员工通道、五棵树村密枝山后门、游客中心等各夜班值守点工作人员迅速配合公安机关开展工作。在排查过程中,发现停车场内发现有一辆云R牌照的车辆还未离开景区,担心游客在景区迷路,景区工作人员随即加大排查范围,并安排两名工作人员帮游客看守车辆。
直到4日凌晨两点,云R牌照车主在工作人员的帮助下找到了自己停放在停车场的车,看到景区工作人员还再帮自己看守车辆感到非常欣慰。据游客称:“他们一行三人到石林景区游玩,因刮风下雨迷路,加之手机电量耗尽,无法找到自己的车辆。在乘坐电动车时还捡到了一部手机,当时因怕耽误行程,想等到游玩结束后再交由相关部门帮忙寻找失主。”在工作人员的帮助下游客拨打了石林风景区派出所的电话,并将手机交由派出所保管。派出所民警迅速联系之前报警求助帮忙寻找手机的师宗县游客,经核对,与报警求助寻找的手机信息一致并交还给了失主。
双方游客对景区工作人员及派出所民警认真、热情的工作态度表示了崇高的敬意。