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作者：刘丽 来源：石林风景名胜区管理局贯标办 发布时间：2013-04-02
为建立和实施卓越绩效管理模式，进一步提升石林品牌影响力，提高石林旅游质量水平，2013年3月30日-31日，石林管理局邀请全国首批卓越绩效评估师，中国质量协会全国质量奖评审员、中国商业联合会全国商业质量奖评审员、北京质量奖技术委员会委员、内蒙古自治区主席质量奖培训教师、昆明市市长质量奖评审员张兵在游客中心国际会议厅对局班子领导、中层干部和申报自评团队人员进行《卓越绩效评价准则》标准理解和实施培训。
张老师从卓越绩效管理模式概述、卓越绩效评价准则标准解读、企业如何创奖三个方面紧密结合景区实际情况进行授课，抛砖引玉，解决了景区在建立和实施卓越绩效管理模式与当前实行的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的关系，以及撰写卓越绩效自评报告、申报市长质量奖中需要注意的问题。培训采用互动方式进行，参培人员积极响应，培训过程气氛活跃，卓有成效。
通过培训，参培人员明确了建立和实施卓越绩效管理模式的重要性和必要性，明确了各标准条款要求，清楚了实施卓越绩效管理目前存在的问题和不足。在下步工作中，景区将组织参培人员对标准进行再深入学习，按标准条款要求，梳理出景区建立和实施卓越绩效管理模式需完善的工作，力争用一个月时间完成相应工作，按市质量奖申报工作要求组织进行第三届市长质量奖申报。
培训现场一
培训现场二
