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石林“3.15”活动走进景区为游客维权

作者:侍伟  来源:中国石林网  发布时间:2013-03-18

3月15日,石林县工商局等部门在石林风景名胜区游客服务中心开展2013年“3.15国际消费者权益日”活动,向广大海内外游客倡导健康、文明的消费方式,努力为海内外游客营造安全公平的消费环境。

指导游客辨别假冒伪劣商品

一年来,石林县工商局“3.15”共接待各类咨询服务960人次,受理消费投诉60件,组织调解60件,调解率达100%,为消费者挽回经济损失14万余元。其中成功调解了129户农户集体投诉的种子问题,为农户挽回经济损失45838元。

活动现场,县工商局、食药监局、烟草等部门和企业围绕“全力服务南博会、消费满意在云南”主题,通过摆放食品安全知识等宣传展板、发放维权宣传资料等方式,向过往游客讲解辨别假冒伪劣商品、过期食品等知识,鼓励广大游客勇敢举报不合法买卖,打击假冒伪劣商品和欺诈行为,维护自己合法的消费权益。

向游客发放维权宣传材料

另据了解,为切实维护消费者的合法权益,连日来,石林县工商局联合多部门积极搭建乡镇宣传平台,以各基层分会所在地的集市、学校等地为宣传点,开展消费教育“五进”活动等农村宣传活动。3.15期间,共悬挂标语17条,现场接待消费者咨询387人次,受理消费者投诉2件,为消费者挽回经济损失300元,向农村消费者、石林景区游客发放宣传材料29000份。

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