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作者：姜云涛 来源：石林风景名胜区管理局 发布时间：2007-10-07
10月6日，已经进入到“十一”黄金周尾声，石林景区内呈现出一片快乐、祥和、喜庆的“十一”氛围。
在游客密集区加派执勤人员
早在黄金周到来之前，石林风景名胜区针对自身实际情况，周密安排、狠抓落实，高标准加强基础设施建设，全面规范旅游市场秩序，严格标准，文明服务，以为游客创造一个宽松优美、舒适安全的旅游环境为己任。景区开展了组织准备、协调指挥、经营管理、服务保障等各项工作。在安全方面，组织公安、消防、交通等部门开展了大检查，对宾馆、摊点、景点道路、游览设施等进行了逐一排查和重点检查并及时消除安全隐患，加强和充实了巡逻队伍,在主要路口、重要地段加强了执勤，严禁各种机动车辆乱停乱放，同时在狭窄通道加派人员作好游客分流工作；医院、防疫部门也购置了充足的医疗器械及药品，切实提高了处理突发事件，实施及时救治的能力；在旅游市场方面，景区与工商等部门进行检查，严禁喊客、拉客和兜售行为在景区存在；在服务方面，组织人员对各宾馆单位、个体经营户的餐饮食品安全作了检查和指导；适时地对景区内的从业人员进行了旅游业务知识培训，提高了服务素质，夯实了文明服务的基础。另外，完善了投诉受理机制并公布了投诉电话，实行24小时值班，坚持“有诉必复，违诺必究”的长效制度，为切实保障广大游客和经营者的合法权益提供了有力的法律屏障。
在游客拥挤景点做好游客分流疏导工作
“十分钟保洁”制度为游客提供一个干净、整洁的游览环境
（“十分钟保洁”制度意思为：丢弃在景区地上的烟头、纸屑等杂物必须在十分钟内清扫完毕）
